POLÍTICA DE PRIVACIDADE SOMENTE PARA RESIDENTES DO EEU

"Nós", a Firestone Industrial Products, LLC, uma empresa constituída de acordo com a legislação de Indiana, com sede em 200 4th Avenue South, Nashville, Tennessee 37201, podemos processar dados pessoais que coletamos de ou sobre "você" enquanto você visita nosso site ou interage conosco por outros meios. Processamos seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados europeias aplicáveis e outras disposições legais.

Esta Política de Privacidade ("Política") informa como nós coletamos e usamos seus Dados Pessoais, como podemos controlar seu uso, e descreve nossas práticas relativas aos dados coletados em nossos sites que contêm links para esta Política ou fazem referência a ela (como sites, aplicativos de software para computadores desktop ou dispositivos móveis, mídias sociais e mensagens de e-mail em formato HTML), bem como por meio de atividades de vendas e marketing off-line (em conjunto, os "Serviços").

1. O que são Dados Pessoais?

Dados pessoais são informações que identificam você (ou o usuário do Serviço) direta ou indiretamente, como indivíduo. "Indiretamente" significa quando em combinação com outras informações, por exemplo, seu nome, nome de usuário, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone, um identificador de dispositivo exclusivo, como o IMEI ou o endereço MAC ou o endereço IP.

2. Como e por que coletamos dados pessoais?

 a) Informações que você nos fornece

Por meio do seu uso dos Serviços, podemos coletar seus dados pessoais. De qualquer modo, você será explicitamente solicitado a consentir na coleta e processamento adicional de seus dados pessoais ou pelo menos será informado de que esse processamento é baseado em outra premissa legal. Usaremos seus dados pessoais para as finalidades descritas abaixo ou para obter seu consentimento. Não coletamos e processamos mais ou outros tipos de dados pessoais além dos necessários para cumprir os respectivos objetivos. Usaremos os dados pessoais somente conforme descrito nesta Política, a menos que você tenha fornecido especificamente seu consentimento para outro uso de seus dados pessoais. Se tivermos a intenção de usar seus dados pessoais para outros fins que não aqueles para os quais eles foram originalmente coletados, informaremos você antecipadamente e, nos casos onde o processamento for baseado no seu consentimento, usaremos seus dados pessoais para outros fins somente com a sua permissão.

Se recebermos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legitimidade do processamento baseado no consentimento antes de ser retirado.

Cada formulário de registro indicará que tipo de dados pessoais coletamos - várias finalidades podem requerer a coleta de diversos dados pessoais, por exemplo:

  • para receber informações promocionais você pode precisar enviar seu nome completo, endereço, endereço de e-mail e/ou número de telefone;
  • para se inscrever em um de nossos concursos e outras ações promocionais, você pode precisar enviar seu nome completo, endereço residencial, endereço de e-mail e/ou número de telefone;
  • para entrar em contato conosco por meio de um formulário de contato você pode precisar enviar seu nome completo endereço de e-mail e/ou número de telefone;
  • para criar uma conta de usuário para usar nossas ferramentas ou aplicativos comerciais on-line, como por exemplo lojas on-line, calendários de horários on-line, solicitações de cotações de preços etc., você poderá ser solicitado a enviar seu nome completo, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações financeiras, nome de usuário e senha;
  • para criar uma conta de usuário em ferramentas de mídias sociais, como blogs, fóruns, páginas de discussão, você pode precisar enviar seu endereço de e-mail, nome de usuário e senha;
  • para uso adicional das ferramentas acima mencionadas para suas respectivas finalidades (p. ex., fazer um pedido), o usuário poderá precisar fornecer informações adicionais, como, por exemplo, endereço e informações do pedido.

b) Informações que recebemos do seu uso de nossos Serviços

Estamos sempre tentando melhorar sua experiência ao acessar nossos sites ou interagir conosco por outros meios.

Estamos sempre tentando melhorar sua experiência ao acessar nossos sites ou interagir conosco por outros meios.

Por meio de sua interação conosco e seu uso dos Serviços, podemos coletar dados pessoais. Os dados pessoais que coletamos podem incluir, entre outros:

  • informações sobre o dispositivo (p. ex., modelo de hardware, versão de sistema operacional, identificadores do dispositivo ou número de telefone);
  • informações de registro (p. ex., endereços IP, atividade do sistema, configurações do hardware, tipo de navegador e idioma, data e hora da sua solicitação);
  • cookies (que são pequenos arquivos de texto que o navegador instala no seu computador ou outro dispositivo por meio do nosso site);
  • web beacons (pequenas imagens ou objetos incorporados em uma página da web ou e-mail e geralmente invisíveis, mas que nos permitem verificar se você visualizou a página ou e-mail em questão. Geralmente os web beacons funcionam em combinação com cookies, e nós usamos os dois da mesma maneira);
  • comportamento do cliente no site, como cliques, rolagem, movimentos do mouse, rastreamento de sessão;
  • para receber os Serviços que você assinou, podemos coletar informações sobre seus dispositivos, como informações contidas em cabeçalhos HTTP (definição abaixo) ou outros sinais do protocolo de transferência da internet, tipo e versão de navegador ou dispositivo, strings de usuário-agente e informações sobre ou da presença ou uso de "aplicativos" em seus dispositivos móveis, resolução de tela e seu idioma preferido. Podemos também coletar a localização geográfica e os dados comportamentais em relação ao uso dos seus dispositivos.
  • Consulte também a nossa Política de Cookies para obter informações completas sobre cookies e web beacons usados em nosso site, incluindo seu gerenciamento, finalidades específicas, categorias de dados que eles ajudam a armazenar e períodos pelos quais estão ativos.

3. O que fazemos com seus dados pessoais?

Todos os seus dados pessoais que coletamos ficam armazenados em uma infraestrutura segura descrita na seção 5 desta Política.

Dependendo do seu uso dos Serviços, podemos coletar e usar seus dados pessoais para as seguintes finalidades ("as Finalidades"):

  • registrar você como usuário dos Serviços e fornecer-lhe os Serviços contratados;
  • assegurar que o conteúdo dos Serviços seja apresentado a você da maneira mais eficaz para Você e o Seu dispositivo;
  • processar seus pedidos on-line;
  • processar e administrar reclamações e solicitações;
  • pesquisar e analisar o mercado, bem como o uso, pelos clientes, de nossos produtos e serviços (p. ex., pedindo sua opinião sobre nossos produtos e serviços ou pedindo que você responda a uma pesquisa ou questionário);
  • ajudar-nos a avaliar, corrigir e melhorar nossos produtos e serviços;
  • arquivamento interno;
  • marketing, incluindo o fornecimento a você de informações que Você nos solicitou (consulte a seção abaixo sobre marketing direto);
  • organizar concursos, competições e/ou outras atividades promocionais;
  • recrutamento (se você nos tiver fornecido informações a esse respeito); e
  • notificá-lo sobre algumas alterações aos nossos Serviços.

Não coletaremos dados pessoais que não sejam relevantes para as finalidades descritas acima ou de outro modo notificadas a você quando pedimos seu consentimento para processar seus dados pessoais, e não armazenaremos os dados além do necessário para essas finalidades ou, conforme o caso, pelo período determinado em contrato ou em lei.

Isso significa que armazenamos dados pessoais:

  • até que você, como titular dos dados, se oponha a esse processamento, e a opção de se opor será fornecida em cada comunicação - caso processemos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em casos nos quais a objeção é justificada (p. ex., atividade de marketing direto, se aplicável);
  • até a expiração do interesse legítimo - caso processemos seus dados pessoais para proteger nosso interesse legítimo em casos nos quais a objeção não é justificada, p. ex., para garantir a execução de possíveis obrigações e prevenir fraudes;
  • enquanto a obrigação legal existir - caso processemos seus dados pessoais com base na obrigação legal;
  • enquanto o serviço e/ou ação solicitado por você for realizado ou se você se retirar do serviço/ação – no caso de processarmos dados relacionados aos serviços que prestamos a você e de não haver nenhum outro objetivo para manter os dados; e
  • até que o consentimento para o processamento seja retirado – caso contemos apenas com o seu consentimento para o processamento de dados pessoais do usuário e não haja interesse legal em manter os dados pessoais (e a opção de retirar o consentimento será fornecida em cada comunicação).

Em todos os casos, você será informado de que seus dados pessoais serão armazenados para a finalidade especificada, mesmo se nenhum consentimento for exigido pela lei aplicável, e também se o processamento de dados pessoais se basear em uma exigência legal ou contratual ou for um requisito necessário para celebrar um contrato, bem como se você for obrigado a fornecer os dados pessoais e as possíveis consequências do não fornecimento desses dados.

Em geral, excluímos os dados pessoais que coletamos de você se eles não forem mais necessários para atingir os objetivos para os quais foram originalmente coletados. No entanto, podemos ser obrigados a armazenar seus dados pessoais por um período mais longo devido a exigências legais.

4. Confidencialidade e segurança dos Seus dados Pessoais

Levamos a segurança a sério. Aplicamos um nível de segurança apropriado e, portanto, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos razoáveis para proteger as informações que coletamos contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada, acidental ou ilegal, ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados. Nossas políticas e procedimentos de segurança da informação estão estreitamente alinhadas com normas internacionais amplamente aceitas, e são regularmente revisadas e atualizadas conforme necessário para atender a necessidades de negócios, mudanças na tecnologia e exigências regulatórias. O acesso aos seus dados pessoais é concedido apenas aos funcionários, provedores de serviços ou afiliados com necessidade de conhecimento ou que precisam desses dados para executar suas funções.

Entre outras coisas, otimizamos a segurança de seus dados pessoais ao:

  • usar criptografia quando apropriado;
  • usar proteção de senha;
  • solicitar garantias contratuais de terceiros;
  • limitar o acesso aos seus dados pessoais de acordo com o princípio de necessidade de conhecimento (p. ex., somente funcionários que precisam dos seus dados pessoais para as Finalidades descritas acima receberão permissão para acessá-los); e
  • tomar precauções razoáveis para garantir que nossos funcionários e colaboradores que têm acesso aos seus dados pessoais sejam treinados em requisitos de proteção de dados e processem seus dados pessoais exclusivamente de acordo com esta declaração e nossas obrigações nos termos das leis de privacidade aplicáveis.

No caso de uma violação de dados que contenham informações pessoais, seguiremos todas as leis de notificação de violação de dados aplicáveis.

5. A quem divulgamos Seus dados Pessoais?

Divulgamos seus dados pessoais somente para as finalidades e os terceiros descritos abaixo. Tomaremos medidas apropriadas para garantir que seus dados pessoais sejam processados, protegidos e transferidos de acordo com a legislação aplicável.

a) Parte do Bridgestone Group

Fazemos parte de uma organização global (o "Bridgestone Group"), que consiste em várias empresas nos EUA e no exterior. Seus dados pessoais podem ser transferidos para uma ou mais coligadas do Bridgestone Group localizadas dentro ou fora dos EUA, conforme necessário para processamento e armazenamento de dados, fornecendo-lhe acesso aos nossos serviços, oferecendo suporte ao cliente, tomando decisões sobre melhorias de serviço, desenvolvimento de conteúdo e para outras Finalidades descritas nesta Política.

O acima descrito será estritamente conectado com:

  • qualquer tipo de serviço que seja prestado por uma empresa Bridgestone a outra (nos termos de um acordo de processamento pertinente); ou
  • o fato de que mais de uma entidade Bridgestone decide como seus dados pessoais são usados (nos termos de um contrato de controle conjunto pertinente); ou
  • o fato de que outra entidade da Bridgestone se torna uma controladora separada dos seus dados para uma determinada Finalidade (p. ex., com base no seu consentimento específico).

b) Provedores de serviços externos

Quando necessário, contrataremos outras empresas e indivíduos para executar em nosso nome determinadas tarefas que contribuem para os nossos serviços dentro da estrutura de acordos de processamento de dados. Podemos, por exemplo, fornecer dados pessoais a agentes, contratados ou parceiros para serviços de processamento de dados ou para lhe enviar informações que você tenha solicitado. Nós só compartilharemos ou tornaremos essas informações acessíveis aos provedores de serviço na medida necessária para processar suas solicitações. Essas informações não podem ser usadas por eles para nenhuma outra finalidade, particularmente não para finalidades próprias desses provedores de serviço ou de terceiros. Nossos provedores de serviço externos estão contratualmente vinculados a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais.

c) Transferências de negócios

Em conexão com qualquer reorganização, reestruturação, incorporação ou venda ou outra transferência de ativos (coletivamente "Transferência de Negócios"), nós transferiremos informações, inclusive informações pessoais, em uma escala razoável e conforme necessário para a Transferência de Negócios e contanto que a parte recebedora concorde em respeitar seus dados pessoais de modo coerente com as leis de proteção de dados aplicáveis. Continuaremos a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais e notificar os usuários afetados antes que os dados pessoais se tornem sujeitos a uma declaração de privacidade diferente.

d) Órgãos públicos

Só divulgaremos Seus dados pessoais aos órgãos públicos quando isso for exigido por lei. Atenderemos, por exemplo, solicitações de tribunais, órgãos policiais, órgãos regulatórios e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir autoridades fora do Seu país de residência.

e) Com base em outros fundamentos jurídicos

Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais para proteger nossos interesses legítimos ou se for exigido ou permitido por lei ou se você der Seu consentimento explícito para essa transferência de seus dados pessoais.

f) Transferências internacionais de dados Pessoais

Em circunstâncias específicas, também precisaremos transferir seus dados pessoais para países fora dos EUA ("Países Terceiros"). Transferências para Países Terceiros podem referir-se a todas as atividades de processamento descritas nesta Política. Esta Política também se aplicará se transferirmos dados pessoais para países terceiros nos quais um nível de proteção de dados diferente daquele do seu país de residência seja aplicável.

Transferências de dados pessoais para outros países que não aqueles para os quais uma decisão de adequação em relação ao nível de proteção de dados foi tomada pela Comissão Europeia, conforme lista em http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm, são realizadas com base em acordos contratuais usando cláusulas contratuais adotadas pela Comissão Europeia ou outras proteções apropriadas, de acordo com a legislação aplicável.

6. Marketing Direto

Enquanto você usa os nossos Serviços, você poderá ser solicitado a indicar se deseja receber algumas informações de marketing por telefone, mensagem de texto, e-mail e/ou correio. Se você fizer isso, concorda que podemos usar seus dados pessoais para lhe fornecer informações sobre nossos produtos e serviços, atividades promocionais e ofertas especiais.

Você pode mudar a qualquer momento suas preferências relativas a Marketing Direto usando a opção de recusar contida em toda correspondência de marketing direto, entrando em contato conosco de acordo com a seção 12 abaixo ou, se aplicável, adaptando as informações da sua conta.

7. Direitos do usuário com relação aos dados Pessoais

Como titular de dados, você tem direitos legais específicos relativos aos seus dados pessoais que coletamos. Isso se aplica a todas as atividades de processamento estipuladas nesta Política. Respeitaremos seus direitos individuais e lidaremos com suas preocupações de modo adequado.

A lista a seguir contém informações sobre seus direitos legais que podem resultar de leis de proteção de dados aplicáveis:

  • Direito a retificação: você pode obter de nós retificação de dados pessoais sobre Você. Tomamos medidas razoáveis para manter precisos, completos, atuais e relevantes os dados pessoais em nossa posse ou controle que são usados continuamente, com base nas informações mais recentes à nossa disposição. Em casos apropriados, fornecemos portais de autosserviço na internet, onde os usuários têm a possibilidade de revisar e retificar os dados pessoais.
  • Direito a restrição: você pode obter de nós restrição de processamento de seus dados Pessoais se:
    • Você contestar a precisão de seus dados pessoais para o período que precisamos verificar a precisão;
    • o processamento for ilegal e você solicitar a restrição de processamento, em vez de supressão de seus dados pessoais;
    • não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou se
    • você se opuser ao processamento enquanto verificamos se nossos fundamentos legítimos prevalecem sobre os seus.
  • Direito a acesso: você pode nos solicitar informações relativas a dados Pessoais que mantemos sobre você, inclusive informações sobre as categorias de dados pessoais que temos em nossa posse ou controle, para que finalidade estão sendo usados, onde nós os coletamos, se não tiver sido diretamente de você, e para quem eles foram divulgados, se aplicável. Você pode obter de nós uma cópia, sem nenhum custo, dos dados Pessoais que mantemos sobre você. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável por cada cópia adicionais que você solicitar.
  • Direito a portabilidade: mediante sua solicitação, transferiremos seus dados pessoais para outro controlador, quando viável do ponto de vista técnico, contanto que o processamento seja baseado no seu consentimento ou necessário para o cumprimento de um contrato. Em vez de receber uma cópia de seus dados pessoais, você pode solicitar que efetuemos a transferência dos dados diretamente para outro controlador, especificado por você.
  • Direito a supressão: você pode obter de nós a supressão de seus dados pessoais quando
    • os dados pessoais não forem mais necessários em relação às finalidades para as quais eles foram coletados ou processados;
    • você tiver o direito de se opor ao processamento adicional de seus dados pessoais (ver abaixo) e exercer esse direito de objeção ao processamento;
    • os dados pessoais tiverem sido processados ilegalmente; a não ser que o processamento seja necessário;
      • para cumprir uma obrigação legal que requeira nosso processamento;
      • particularmente para exigências legais de retenção de dados;
      • para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
  • Direito de objeção: você pode objetar - a qualquer momento - ao processamento de seus dados pessoais devido à sua situação particular, contanto que o processamento não seja baseado no seu consentimento, e sim em interesses legítimos nossos ou de terceiros. Nesse caso, não mais processaremos seus dados pessoais, a não ser que possamos demonstrar fundamentos legítimos convincentes para o processamento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. Se você se opuser ao processamento, especifique se Você deseja suprimir seus dados pessoais ou restringir o processamento desses dados por nós.
  • Direito de apresentar uma reclamação: em caso de alegação de violação de leis de privacidade aplicáveis, Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de proteção de dados no país em que você reside ou onde a violação alegada ocorreu.

Tentaremos atender à sua solicitação dentro de 30 dias. No entanto, o período poderá ser estendido devido a razões específicas relativas ao direito legal específico ou à complexidade da sua solicitação.

Em algumas situações, poderemos não ser capazes de lhe dar acesso a todos ou parte de seus dados pessoais devido a disposições legais. Se nós negarmos sua solicitação de acesso, informaremos a você o motivo da recusa.

Em alguns casos, podemos não ser capazes de identificar você claramente com base em seus dados pessoais em razão dos identificadores que você fornece em sua solicitação. Nesses casos, se não pudermos identificar Você como titular dos dados, não poderemos atender Sua solicitação de exercício de seus direitos legais conforme descrito nesta seção, a não ser que Você forneça informações adicionais que possibilitem Sua identificação.

Para exercer seus direitos legais, envie-nos uma notificação por e-mail para privacy@firestoneip.com.

Se você acredita que o processamento dos seus dados pessoais viola seus direitos legais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de proteção de dados, particularmente no Estado Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da violação alegada.

8. Links

Ocasionalmente, nossos Serviços podem conter hiperlinks para sites que não são controlados por nós. Embora façamos o possível para assegurar que os hiperlinks no Site levem exclusivamente a sites que compartilham nossas normas de segurança e confidencialidade, não somos responsáveis pela proteção ou confidencialidade de dados que você possa enviar nesses outros sites. Antes de enviar informações nesses sites, recomendamos que você leia a declaração de privacidade e outras declarações deles nesse sentido.

9. Menores

Menores de 16 anos não devem nos fornecer dados pessoais sem o consentimento e supervisão de seus pais ou responsáveis. Sem essa permissão, não desejamos salvar os dados pessoais dessas pessoas, nem processar ou encaminhar esses dados a terceiros. Se tomarmos conhecimento de que os dados pessoais de menores foram acidentalmente coletados, excluiremos esses dados sem atraso indevido.

10. Dados confidenciais

Não processaremos categorias especiais de dados pessoais sobre você ("dados confidenciais"). Dados confidenciais são dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos, dados genéticos, dados biométricos com a finalidade de identificar exclusivamente um indivíduo, a saúde ou a vida sexual ou orientação sexual de um indivíduo.

11. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de, a nosso critério, modificar nossas práticas de privacidade e atualizar ou fazer alterações a esta Política a qualquer momento. Por essa razão, recomendamos que você consulte constantemente esta Política. Esta Política foi atualizada na data de sua "última revisão", que aparece na parte inferior desta página. Trataremos seus dados pessoais de maneira consistente com a Política de acordo com a qual eles foram coletados, a não ser que tenhamos seu consentimento para tratá-los de modo diferente.

Também manteremos versões anteriores desta Política em arquivo para sua revisão.

12. Informações para Contato

Envie Suas perguntas sobre proteção de dados e solicitações referentes ao exercício de seus direitos legais para: privacy@fsip.com.

Última revisão: 17 de maio de 2018