Профилактическое обслуживание

Перед началом установки удостоверьтесь в наличии необходимых зазоров.

В ходе установки удостоверьтесь в том, что пневматические амортизаторы устанавливаются на требуемой высоте, либо с требуемым дорожным просветом.

Регулярно осматривайте витки пружин, боковые накладки и область вокруг поршней на предмет попадания в них камней, гравия, песка и других абразивных материалов. Все обнаруженные абразивные материалы следует удалять для предотвращения повреждений.

 

После установки закачайте в пневматические амортизаторы воздух под давлением 10psi и под максимальным рабочим давлением (см. руководство по эксплуатации) для создания вокруг амортизатора зазора не менее 1/2 дюйма (кроме комплектов Coil-Rite). Для проверки зазора проведите рукой вокруг пневматического амортизатора. Если рука касается чего-либо, велика вероятность того, что этого же будет касаться и пневматический амортизатор. Отсутствие каких-либо препятствий свидетельствует о наличии достаточного свободного пространства для пневматического амортизатора.

Перед загрузкой автомобиля замерьте расстояние между отверстием в защитном щитке и землей. После загрузки автомобиля, накачайте пневматические амортизаторы так, чтобы дорожный просвет соответствовал ненагруженному состоянию, используя замеры, сделанные до загрузки автомобиля. ЗАПРЕЩАЕТСЯ превышать максимальное рабочее давление, указанное в руководстве по установке.

После того, как вы удостоверились в отсутствии в системе утечек, проверяйте давление ежемесячно для поддержания минимально допустимого значения. Эксплуатация автомобиля с нулевым давлением в пневматических амортизаторах ЗАПРЕЩЕНА.

Замерьте расстояние между пневматическими амортизаторами и ближайшим источником тепла. При расстоянии 6 дюймов или менее необходима установка тепловой защиты.

После установки накачайте систему до 10 psi и проверьте ее на наличие утечек с помощью мыльного раствора. Выполните аналогичную проверку при минимальном давлении (см. руководство по установке). В случае утечки эксплуатация автомобиля разрешается только после ее устранения.

Регулярно осматривайте витки пружин, боковые накладки и область вокруг поршней на предмет попадания в них камней, гравия, песка и других абразивных материалов. Все обнаруженные абразивные материалы следует удалять для предотвращения повреждений.

Руководство по оценке гарантийных случаев для продуктов Ride-Rite™

Пневматические амортизаторы Firestone спроектированы и изготовлены для беспроблемной и надежной работы в течение долгих лет эксплуатации и тысяч километров пробега. Пневматические амортизаторы Firestone настолько надежны, что их срок службы превосходит аналогичный показатель других обслуживаемых компонентов подвески вашего автомобиля, таких как втулки, амортизаторы и другие детали. Мы гарантируем, что пневматические амортизаторы  Ride- Rite™ не имеют дефектов материала и/или производственных дефектов при условии использования покупателем транспортного средства, на котором эти амортизаторы были установлены изначально. Срок гарантии на металлические изделия и крепления в составе пневматических амортизаторов составляет двадцать четыре (24) месяца. Такая ограниченная гарантия начинает действовать с момента фактической доставки комплекта дистрибьютором. Если, по мнению Firestone, металлические изделия и крепления в составе пневматических амортизаторов подпадают под условия гарантии, Firestone может заменить их. Стоимость работ и прочие сопутствующие расходы, связанные с заменой дефектных пневматических амортизаторов, оплачиваются клиентом.

Firestone предлагает полную линейку пневматических амортизаторов для самых разных систем. Поскольку каждый пневматический амортизатор проходит тщательную проверку и опрессовку на заводе-изготовителе, выясняется, что подавляющее большинство претензий по гарантийным обязательствам не являются гарантийными случаями, а дефекты появляются в результате ненадлежащей эксплуатации изделий в связи с другими проблемами в системе подвески, либо в связи с недостаточным давлением воздуха. Ниже приведены примеры наиболее частых неисправностей, которые вы можете использовать для определения причин и действий, необходимых для их устранения.

 

Руководство по применению гарантии

Действие гарантии

Под действие гарантии подпадает

Гарантия отсутствия дефектов материалов и производственных дефектов распространяется на комплекты Ride-Rite™ производства компании Firestone Industrial Products, их компоненты и комплектующие. Гарантия распространяется только на комплекты для легковых автомобилей марки Firestone.*

 

Под действие гарантии не подпадает

Настоящая ограниченная гарантия не покрывает расходы, связанные с оплатой труда, дополнительных услуг, транспортировки или таможенных пошлин, потерю заработной платы в связи с простоем, небрежностью, ненадлежащей эксплуатацией, использованием изделий не по назначению, их неправильной установкой, неисправностями, обусловленными внешними условиями или внешним влиянием, избыточной нагрузкой или внесением изменений в конструкцию изделия, нормальным износом. Гарантия также не распространяется на изделия, приобретенные на площадках eBay, Craigslist, через другие источники, не являющиеся официальными дистрибьюторами, либо эксплуатировавшиеся в составе нестандартных систем.*

 

Срок действия гарантии

КОМПЛЕКТЫ RIDE-RITE™, SPORT-RITE™, COIL-RITE™
Пневматические амортизаторы Металлические изделия и крепления
Бессрочная ограниченная гарантия 2 года
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ AIR-RITE™
Виброизоляторы, металлические изделия, фитинги и линии подачи воздуха
2 года
Воздушный компрессор
1−2 года
(в зависимости от модели, подробная информация приведена на сайте)

* Firestone оставляет за собой право вносить изменения в компоненты продуктов, их технические характеристики и (или) конструкцию в любое время, независимо от причины, без обязательства модернизации более ранних версий. Firestone поставляет пневматические амортизаторы другим производителям, включая изготовителям сцепных устройств, пневматических и других подвесок. Гарантия на пневматические амортизаторы и компоненты в составе комплектов и систем, изготовленных не компанией Firestone, предоставляется изготовителями соответствующих продуктов.

Подать заявку на гарантийное обслуживание:

Чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание, перейдите на страницу Гарантия Связаться с нами и следуйте указаниям по подготовке фотографий,которые позволят определить каталожные номера и суть проблемы.

Чем мы можем вам помочь?

Свяжитесь с нами для получения более подробной информации о способах повышения комфорта за рулем.

Связаться с нами